Artikel 1: Algemeen

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en opleidingen die Zara Boom aanbiedt.

Artikel 2: Tarieven

2.1 Alle tarieven en prijzen specifiek bedoeld voor particulieren zijn inclusief 21% BTW. Het BTW-nummeris NL123456789B02.
2.2 Zara Boom kan voor een bepaalde dienst worden ingehuurd waarbij het tarief voor deze dienst geldt, of voor een bepaalde hoeveelheid uren. Bij het per uur boeken van Joyce van Dam geldt het uurtarief.

2.3 Mocht je later dan 15 minuten op de afspraak aanwezig zijn door welke omstandigheden dan ook, kan het i.v.m. een strak schema voorkomen dat de afspraak verzet zal moeten worden. Mocht dit zo zijn, dan heeft Zara Boom het recht om hiervoor de € 10,- aanbetaling in rekening te brengen. Zie ook artikel 4.1

Artikel 3: Reiskostenvergoeding

3.1 De door Zara Boom gemaakte reiskosten- reistijd vergoeding voor haar werkzaamheden zijn voor de rekening van de opdrachtgever en worden gebaseerd op een prijsmatrix. Naast de gemaakte kilometers wordt hier ook gerekend met een reistijd vergoeding.

3.2 Reiskosten voor werkzaamheden in het buitenland zijn tevens volledig voor de rekening van de opdrachtgever inclusief eventuele kosten voor overnachtingen in een hotel, eten en drinken tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de opdrachtgever. Hiervoor wordt een vast bedrag per dag opgenomen in de offerte, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4: Annulering

4.1 Het kan ook voorkomen dat je je afspraak wilt verzetten of annuleren. Je kan kosteloos je afspraak twee keer verzetten binnen vier maanden met behoud van je aanbetaling, mits het 120 uur voor de boekingsdatum gedaan wordt.
Er is geen restitutie mogelijk. Als je je afspraak annuleert, ongeacht wanneer, dan ben je je aanbetaling helaas kwijt. De aanbetaling is voor het werk en de tijd die wij in de geannuleerde afspraak hebben gestoken. Tevens is het voor het vasthouden van de geboekte datum en tijd.
Artikel 5: Betaling/Reservering van de opdrachten
5.1 Wijze van betaling en reservering: De boeking is pas definitief indien het volledige bedrag (€10,-) van de aanbetaling is voldaan, tenzij anders

overeengekomen. Totdat de aanbetaling is ontvangen staat de boeking onder voorbehoud in de agenda en is de datum nog niet definitief gereserveerd. De aanbetaling wordt verrekend met het totaal bedrag van je behandeling.

5.2 Overschrijding genoemde betalingstermijn: Bij overschrijding van de genoemde betalingstermijn bij artikel 5.1 is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd over het gehele gefactureerde bedrag, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het te betalen bedrag.

5.3 Kosten van invordering: Alle kosten van invordering bij verzuim van betaling door opdrachtgever, zowel buitengerechtelijk als rechtelijk, komen ten laste van opdrachtgever. Deze worden op een minimum gesteld van 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 150,00. Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1 Schade aan opdrachtgever: Zara Boom is niet aansprakelijk voor schade die aan de opdrachtgever wordt toegebracht door Zara Boom, tenzij sprake is van opzet of schuld van de Zara Boom. De opdrachtgever dient binnen 48 uur hiervan telefonisch en/of schriftelijke melding te maken. Is hier sprake van opzet of grove schuld dan zal de opdrachtgever dit bij Zara Boom verhalen.

6.2 Vrijwaring door opdrachtgever: Opdrachtgever vrijwaart Zara Boom van aanspraken in verband met schade die aan derden is toegebracht door Zara Boom, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
6.3 Zara Boom is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die ontstaan door gebruik van penselen en/of make-up producten. Zara Boom werkt volgens de in de branche geldende hygiëne richtlijnen en hecht hier erg veel belang aan.

Artikel 7: Eigen verantwoording en eigen risico

7.1 Alle opdrachten van Opdrachtgever aan Zara Mascara worden verstrekt onder eigen verantwoording en voor eigen risico van opdrachtgever.
7.2 Door opdracht te geven aan Zara Mascara tot het aanbrengen van visagie, verklaart opdrachtgever bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder begrepen medische, psychische en maatschappelijke gevolgen. Zara Boom is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die ontstaan zijn na het aanbrengen van een make-up behandeling.

7.3 Door opdracht te geven aan Zara Mascara tot het aanbrengen van visagie verklaart opdrachtgever tevens dat hij/zij in goede gezondheid verkeert, niet lijdt aan enige vorm van allergie, hemofilie, diabetes, immuunstoornis, huidaandoening of anderszins en niet besmet is met bloed overdraagbare ziekten (zoals HIV, hepatitis A, B of C of iets dergelijks) en dat zijn/haar behandeling ook op geen enkele wijze de gezondheid van de medewerker van Zara Mascara of derden in gevaar kan brengen.

Artikel 8: Klachten

Een klacht zal altijd in behandeling worden genomen en onderzocht worden waardoor deze is ontstaan. Eventuele geschillen worden beoordeeld naar Nederlands recht. In meer dan een jaar ervaring heeft Zara Mascara, Zara Boom (Grime & Make-up Artist) nog nooit een enkele ‘klacht’ ontvangen. Er wordt altijd gewerkt naar volle 100% tevredenheid van de opdrachtgever.

Na het overmaken van de aanbetaling gaat opdrachtgever akkoord met de algemene voorwaarden.
Indien er nog vragen zijn ontstaan n.a.v. de Algemene Voorwaarden kunt u die gerust stellen via de mail Zara@Mascara.nl